[듀랑고] 계정보호 캠페인 종합편

1. 혹시 캐릭터를 확인할 수 없으신가요?

2개 이상의 Google 계정을 사용하고 계신 경우,
모르는 사이에 자동 로그인이 이루어질 수 있습니다.
자동 로그인된 계정에 게임 기록이 없다면 
캐릭터가 사라진 것처럼 보일 수 있습니다.
아래처럼 자동 로그인을 해제하시거나 
문제가 된 계정의 동기화를 잠시 해제해보세요.

　1) 자동 로그인 해제 방법

　　(1) 기기에서 Play 게임 앱을 실행하세요.
　　(2) 화면 오른쪽 위에 있는 메뉴 ( : ) 버튼을 눌러보세요.
　　(3) 설정에 들어가 아래 문구 앞 체크 박스를 해제해주세요.
　　　① 자동으로 게임에 로그인 
　　　　 (Play 게임에서 자동으로 로그인하도록 허용)
　　　② 로그인 시 이 계정 사용 
　　　　 (모든 새 게임에 적용)

　2) 계정 동기화 해제 방법

　　(1) 휴대 기기 자체의 설정 메뉴에 들어가 주세요

　　(2) 클라우드 및 계정 카테고리에서 

　　　 계정을 터치하고 Google을 선택합니다.
　　(3) 문제가 된 계정을 선택한 후, 
　　　 상단의 ( : ) 버튼을 눌러 계정 삭제를 진행하세요.

계정 삭제는 실제로 계정을 지우는 것이 아니라,
휴대 기기와의 동기화를 일시적으로 해제하는 것을 의미합니다.

안내해 드린 방법은 기기, OS 버전에 따라
다소 차이가 날 수 있습니다.
 2개 이상의 기기를 동시에 사용하고 계시는 경우

각 기기에서 같은 계정을 사용해주세요.
(혹시 모를 혼란을 방지하기 위해 가급적 하나의 계정만 사용하는 방안을 권장 드립니다.)

2. 여러 연동 계정을 동시에 이용하고 계시나요?

게임 삭제 및 재설치, 기기 변경 시 로그인이 필요합니다.
무슨 계정에 어떤 캐릭터가 자리하고 있는지 꼭 살펴봐 주세요.
연동된 SNS의 종류는 설정 메뉴의 
계정 카테고리에서 확인하실 수 있습니다.

혹시 게스트 계정을 사용하고 계시나요?

계정 연동은 듀랑고에서 있었던 추억을 보호하는 가장 좋은 방법입니다.
섬, 바다가 불안정해도 게임 정보는 안전할 수 있도록 지금 계정 연동을 진행해주세요.

① 설정 메뉴에 들어갑니다.
② 계정 카테고리를 선택합니다.
③ 계정 연동을 진행합니다. (Google 혹은 Facebook)

계정 연동이 이루어지지 않은 경우

게임 재설치, 기기 변경 시 게임 기록이 유실될 수 있습니다.

계정 연동을 진행하지 않아 발생하는 

문제에는 도움을 드리기 어렵습니다.

계정 연동으로 소중한 게임 기록을 안전하게 지켜주세요.